初診、予約、Web予約、キャンセル、急な痛み、アクセスなど、患者さまからよくいただくご質問をまとめました。
初診時は何を持っていけばよいですか？
マイナンバーカード（または資格確認書）、各種医療証、お薬手帳をお持ちください。気になる症状や治療中のお薬がある場合は受付時にお知らせください。
予約は必要ですか？
当院は完全予約診療制です。患者さまお一人の診療時間を大切にするため、事前のご予約をお願いいたします。
Web予約はできますか？
Web予約をご利用いただけます。ご予約は基本的にお一人につき一枠でお願いいたします。複数枠の確保は他の患者さまのご迷惑となりますのでお控えください。
予約の変更やキャンセルはどうすればよいですか？
予約の変更・キャンセルがある際は、できるだけ早めにご連絡ください。過度な変更、遅刻、無断キャンセルが続く場合は予約診療をお受けできない場合がございます。
急に痛みが出た場合は診てもらえますか？
まずはお電話等で現在の症状をお知らせください。予約状況によりご案内できる時間をお伝えいたします。強い痛みや腫れがある場合も診療の質の担保のため、状態確認が大切です。
子どもも受診できますか？
お子さまの受診にも対応しています。無理に治療を進めるのではなく、年齢やお口の状態に合わせて診療を行います。
保険診療は受けられますか？
保険診療に対応しています。症状や治療内容によって保険診療と自由診療の選択肢がある場合は、事前にご説明いたします。
自由診療について相談できますか？
ご相談いただけます。素材や治療範囲により費用が変わるため、治療前にメリット、リスク、費用についてご説明いたします。
支払い方法は何が使えますか？
お支払い方法は現金・クレジットカードに対応しております。自由診療など費用が大きくなる場合については、ご希望があれば治療前にお見積もりをご案内します。
駐車場や駐輪場はありますか？
駐輪場のみ敷地内にご用意しております。譲り合ってご利用ください。
元住吉駅からどのくらいですか？
元住吉駅より徒歩10分です。所在地は神奈川県川崎市中原区井田中ノ町26-3 メゾン中ノ町1階です。
診療時間を教えてください。
平日は10:00〜18:30、土曜・日曜の診療日は9:00〜13:30です。ご予約がない場合にはその時間に診療終了いたしますので、早めにご一報をお願いいたします。
休診日はいつですか？
休診日は水曜・祝日・日曜（不定休）です。臨時休診や日曜診療についてはNEWSなどでご確認ください。
法人向けの問い合わせはどこからできますか？
法人様向けのお問い合わせは、お問い合せページのフォームよりお願いいたします。患者様用のお電話への営業電話はお控えください。